الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عن طريق الإنترنت
تتيح خدمة الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية المقدمة من قبل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) طريقة إلكترونية بسيطة لمتابعة حالة الطلبات المقدمة لضمان سهولة الإجراءات وخدمة عملاء متطورة.
Table Of Content
خطوات الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عن طريق الإنترنت
يمكن الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر إتباع الخطوات التالية: [1]
- الدخول إلى صفحة الاستعلام عن حالة الطلب “من هنا“.
- إدخال رقم الطلب (PRAN) أو رقم بطاقة الهوية الإماراتية (IDN).
- الضغط على زر السهم لعرض حالة الطلب، حيث يتم عرض حالة طلب الهوية بناءً على المعلومات المدخلة.
الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر تطبيق UAEICP
فيما يلي خطوات الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر تطبيق (UAEICP):
- تحميل تطبيق UAEICP عبر استخدام إحدى الروابط التالية:
- تشغيل التطبيق من الهاتف المحمول مع منحه الأذونات اللازمة.
- اختيار اللغة المفضلة.
- النقر على “خدمات عامة” الموجود أسفل واجهة التطبيق.
- النقر على خدمة “متابعة طلب” الموجودة في قائمة الخدمات المتاحة.
- إدخال رقم الطلب المراد الاستعلام عن حالته.
- النقر على “بحث“.
- التحقق من حالة الطلب.
رابط الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية
توفر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ طريقة سريعة ودقيقة للاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر الرابط التالي: icp.gov.ae، حيث يجب الدخول إليه واختيار خدمة الاستعلام المطلوبة ثم متابعة إجراءات الاستعلام وفق توجيهات النظام
خاتمة
يُعد الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية أمرًا ضروريًا لتجنب أي تأخير قد يؤثر على تجربة الإقامة في الدولة حيث يُنصح بالتحقق الدوري من تقدم الطلبات والاستفادة من الموارد المتاحة التي توفرها الهيئة.
الأسئلة الشائعة
الاستعلام عن حالة طلب الهوية ضروري لضمان معالجة الطلب بشكل صحيح. يساعد هذا التحقق في التعرف على أي تأخير محتمل وتخطيط الخطوات التالية، بما في ذلك استلام البطاقة.
يتم ذلك من خلال زيارة الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية أو استخدام التطبيق الخاص بالهيئة، عبر إدخال رقم الطلب أو رقم بطاقة الهوية.
يحتاج المستخدم إلى رقم الطلب أو رقم بطاقة الهوية الإماراتية. وقد يُطلب أيضًا إدخال تاريخ الميلاد لأغراض التحقق.
تستغرق المعالجة عادةً من يوم إلى سبعة أيام، بناءً على اكتمال الوثائق المطلوبة ونوع الطلب. يمكن أن يتم الإنجاز خلال 24 ساعة عند التقديم عبر مراكز سعادة المتعاملين.
يُوصى بالتواصل مع خدمة العملاء التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية للحصول على تحديثات بشأن الطلب وحل أي مشكلات.
نعم، يمكن إرسال رمز معين مع رقم الطلب إلى الرقم الذي توفره الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية للاستعلام عن الحالة.
يمكن الإستعلام عن الحالة مجددًا بعد بضعة أيام من تقديم المستندات الإضافية، أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مساعدة فورية.
لا، الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية مجاني سواء عبر الإنترنت أو الرسائل النصية.
يمكن مراجعة البريد الإلكتروني للبحث عن رسالة تأكيد من الهيئة أو الاستعاضة عنه برقم بطاقة الهوية الإماراتية إذا لم يكن الرقم متاحًا.
نعم، يمكن الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية سواء تم التقديم عبر الإنترنت أو مركز طباعة، باستخدام رقم الطلب أو رقم الهوية.
يمكن الإستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية في أي وقت، ويفضل التحقق مرة أسبوعيًا أو بعد بضعة أيام من تقديم الطلب لمتابعة التقدم.
عند الموافقة على طلب بدل أو تجديد الهوية الإماراتية ، يتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. يمكن بعد ذلك استلام البطاقة من الموقع المحدد.
نعم، يمكن الإستعلام عن حالة طلب تجديد بطاقة الهوية، عن طريق إدخال رقم الطلب أو رقم الهوية.
يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي للهيئة، أو زيارة أحد مراكز الخدمة للحصول على المساعدة بشأن أي استفسارات أو الاتصال بدعم العملاء الخاص بالهيئة عبر الرقم (600522222).
نعم، يمكن الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية من خارج الدولة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة أو تطبيقها المخصص.
تشير إلى أن البطاقة جاهزة للاستلام. يمكن التوجه إلى الموقع المحدد في الإشعار مع المستندات الأصلية المطلوبة لاستلام البطاقة.
تشير حالة "مرفوض" إلى عدم اعتماد الطلب. يُفضل التواصل مع الهيئة لمعرفة الأسباب والخطوات اللازمة لتصحيح الوضع.
المراجع
